ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА) об условиях использования, порядке предоставления доступа и правилах функционирования программно-аппаратного комплекса (информационной системы) «BEAUTYMAP»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДОКУМЕНТА

1.1. Настоящий нормативно-регламентирующий документ (далее по тексту настоящего документа именуемый — «Соглашение», «Договор», «Публичная оферта» или «Оферта») представляет собой официальное, публичное, безотзывное предложение законного правообладателя программно-аппаратного комплекса, баз данных и графических интерфейсов Платформы «BEAUTYMAP» (далее по тексту — «Администрация», «Администрация Платформы» или «Правообладатель»), адресованное неопределенному кругу лиц (любому полностью дееспособному физическому лицу, достигшему возраста совершеннолетия, индивидуальному предпринимателю, зарегистрированному в установленном законом порядке, или надлежащим образом уполномоченному представителю юридического лица), заключить гражданско-правовой договор на использование вычислительных мощностей, структурированных баз данных, алгоритмов поиска и пользовательских интерфейсов указанной информационной системы на изложенных ниже детализированных условиях.

1.2. Правовой и нормативной базой для формирования, утверждения и применения настоящего Соглашения являются следующие нормативно-правовые акты Российской Федерации, а также нормы международного права (в части, не противоречащей законодательству РФ):

1.2.1. Гражданский кодекс Российской Федерации (далее — ГК РФ), в частности, но не ограничиваясь: статья 428 (Договор присоединения), статья 435 (Оферта), статья 437 (Публичная оферта), статья 438 (Акцепт), глава 69 (Общие положения об интеллектуальных правах), статья 1253.1 (Особенности ответственности информационного посредника).

1.2.2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (в действующей редакции).

1.2.3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции). 1.2.4. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (в действующей редакции, применительно к нормам ответственности рекламораспространителя).

1.2.5. Межгосударственный стандарт ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов» (в части соблюдения правил юридической техники и структурирования правового документа).

1.3. В строгом соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 ГК РФ настоящий документ признается юридически значимой публичной офертой. Полным, безоговорочным, абсолютным и безусловным акцептом (принятием) всех без исключения условий настоящей Оферты (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ) признается совершение лицом, получившим оферту, любых конклюдентных (фактических) действий, прямо или косвенно направленных на использование любых функциональных, информационных или аппаратных возможностей информационной системы, включая, но не ограничиваясь следующим исчерпывающим перечнем действий:

1.3.1. Фактическая загрузка (отображение) любых веб-страниц, директорий, поддиректорий, скриптов или мультимедийных элементов информационной системы в браузере аппаратного устройства лица (персональном компьютере, ноутбуке, смартфоне, планшетном компьютере и иных устройствах, имеющих доступ к глобальной сети Интернет).

1.3.2. Инициация и/или завершение процедуры учетной регистрации (создания персонализированного Личного кабинета) посредством последовательного заполнения специализированных электронных форм (включая многоэтапную Анкету, состоящую из 10 (десяти) последовательных шагов ввода данных) и проставления электронного графического символа (так называемой «галочки» или «чек-бокса») в специализированном поле пользовательского интерфейса, которое в обязательном порядке сопровождается сопроводительным текстом, недвусмысленно подтверждающим согласие лица с положениями настоящего Соглашения и иных нормативных документов Платформы.

1.3.3. Осуществление транзакции (инициация процесса перевода) по перечислению электронных денежных средств на расчетный счет Администрации с использованием интегрированных платежных систем (включая аппаратно-программные шлюзы системы ЮKassa и аналогичные) в счет оплаты лицензионного вознаграждения за предоставление права использования платных, расширенных, премиальных или специализированных функций информационной системы (Тарифов).

1.3.4. Использование любых доступных средств коммуникации, интегрированных в интерфейс Платформы, для направления электронных сообщений, жалоб, отзывов или инициации связи с иными лицами, чьи данные размещены в публичной Базе данных Платформы.

1.4. С момента совершения акцепта в любой из форм, предусмотренных пунктом 1.3 настоящего Соглашения, лицо приобретает официальный правовой статус «Пользователя» информационной системы. Гражданско-правовой договор между Администрацией Платформы и Пользователем признается заключенным в электронной форме. В соответствии с положениями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», а также сложившейся судебной практикой, данный Договор обладает полной, безоговорочной юридической силой, приравнивается к документу, составленному в письменной форме на бумажном носителе и собственноручно подписанному обеими Сторонами, и порождает соответствующие права, обязанности и меры ответственности.

1.5. Администрация Платформы оставляет за собой исключительное, неоспоримое и безусловное право в любое время, в одностороннем внесудебном порядке осуществлять модификацию, переработку, адаптацию, дополнение, сокращение или полное исключение любых положений, пунктов, подпунктов или разделов настоящего Соглашения без направления предварительного, параллельного или последующего индивидуального уведомления Пользователям посредством электронной почты, телефонной связи или почтовых отправлений.

1.5.1. Новая, измененная или дополненная редакция Соглашения вступает в полную законную силу немедленно с момента ее размещения (опубликования) в открытом, беспрепятственном доступе по сетевому адресу информационной системы.

1.5.2. Обязанность по систематическому, регулярному и своевременному мониторингу изменений нормативных документов (включая настоящее Соглашение, Политику конфиденциальности и иные приложения) возлагается исключительно и всецело на Пользователя.

1.5.3. Продолжение использования Пользователем любых функциональных возможностей Платформы после даты официального опубликования новой редакции Соглашения юридически трактуется как полный, безоговорочный и безусловный акцепт (принятие) Пользователем всех внесенных в Соглашение изменений и дополнений. В случае несогласия Пользователя с внесенными изменениями, он обязан незамедлительно, полностью и окончательно прекратить любое использование информационной системы и инициировать процедуру удаления своей учетной записи (при ее наличии).

2. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕРМИНОВ, ОПРЕДЕЛЕНИЙ И СОКРАЩЕНИЙ

В целях обеспечения максимально точного, однозначного и единообразного толкования всех без исключения условий настоящего Соглашения, исключения правовых коллизий и двусмысленностей в процессе правоприменения, Стороны пришли к безотговорочному соглашению об использовании в тексте настоящего документа (а также во всех приложениях, дополнениях и переписке) следующего терминологического аппарата:

2.1. Информационная система (ИС, Платформа, Сайт, АПК «BEAUTYMAP») — представленная в объективной, функционирующей форме сложная архитектурная совокупность данных, команд, алгоритмов, скриптов, программного кода (включая front-end интерфейсы, взаимодействующие с пользователем, и back-end архитектуру, обеспечивающую серверную обработку информации), предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин (ЭВМ) и сетевого оборудования в целях получения заранее определенного информационного результата.

2.1.1. Информационная система включает в себя порождаемые ею аудиовизуальные отображения (пользовательские интерфейсы, дизайн, верстку, графические элементы), структурированные реляционные или нереляционные базы данных.

2.1.2. Информационная система доступна неопределенному кругу лиц в глобальной компьютерной сети Интернет по уникальному сетевому адресу (доменному имени) beautymap.ddns.net, а также включает в себя все существующие и будущие уровни данного домена, субдомены, алиасы (в том числе домен mybeautymap.ru) и мобильные версии отображения.

2.1.3. В контексте настоящего Соглашения Информационная система имеет строго ограниченный правовой статус специализированного агрегатора информации, электронной информационной витрины и электронной доски объявлений.

2.2. Администрация (Правообладатель, Владелец Платформы) — физическое лицо, зарегистрированный индивидуальный предприниматель или юридическое лицо любой организационно-правовой формы, обладающее в полном объеме исключительными имущественными правами на Информационную систему как на сложный объект интеллектуальной собственности. Администрация осуществляет функции по обеспечению технического обслуживания серверов, администрированию баз данных, управлению программным обеспечением, маршрутизации запросов, а также устанавливает регламент функционирования Платформы и правила поведения Пользователей.

2.3. Пользователь — любой субъект гражданского права (полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, эмансипированное лицо, индивидуальный предприниматель или уполномоченный представитель юридического лица), осуществивший акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 1 настоящего Соглашения. В архитектуре и бизнес-логике Платформы Пользователи функционально и юридически классифицируются по двум независимым статусам: «Клиент» и «Бьюти-мастер».

2.4. Бьюти-мастер (Мастер, Исполнитель услуг, Самозанятый, Специалист) — Пользователь, добровольно и успешно прошедший регламентированную процедуру многоэтапной регистрации в Информационной системе (создания учетной записи), самостоятельно, на свой страх и коммерческий риск осуществляющий профессиональную, предпринимательскую или иную приносящую систематический или разовый доход деятельность в сфере предоставления бытовых косметических, эстетических, парикмахерских, косметологических и иных смежных услуг (бьюти-индустрия).

2.4.1. Бьюти-мастер использует функционал Платформы исключительно и только в целях размещения структурированной информации о своей персоне, своей профессиональной квалификации, результатах своей интеллектуальной и физической деятельности (портфолио) и своих контактных данных для всеобщего сведения неопределенного круга лиц с целью потенциального привлечения спроса.

2.5. Клиент (Посетитель, Заказчик услуг, Потребитель информации) — Пользователь, использующий открытый функционал Информационной системы (в том числе без прохождения процедуры обязательной учетной регистрации) в сугубо информационных, ознакомительных целях для осуществления поиска Бьюти-мастеров по заданным параметрам алгоритмической фильтрации (геопозиция, ценовой диапазон, категория услуги), изучения размещенной в Базе данных информации (Анкет, фотографий работ, заявленных прайс-листов) с целью последующего прямого, независимого от Платформы инициирования гражданско-правовых отношений (договора возмездного оказания услуг) с выбранным Бьюти-мастером.

2.6. Услуги Бьюти-мастера (Бьюти-услуги, Процедуры) — любая совокупность физических, интеллектуальных или смешанных действий, совершаемых Бьюти-мастером в интересах Клиента на возмездной или безвозмездной основе строго вне рамок функционирования Информационной системы. Данный термин охватывает (но не ограничивается) такие виды деятельности, как: парикмахерские услуги (стрижки, сложное окрашивание, наращивание волос), ногтевой сервис (маникюр, педикюр, моделирование ногтевой пластины), услуги визажиста, услуги по перманентному макияжу (татуаж), косметологические процедуры (включая инвазивные и неинвазивные), услуги массажиста, бровиста, лешмейкера и иные аналогичные услуги.

2.7. Информационные услуги Платформы (Услуги SaaS - Software as a Service) — технологический процесс предоставления Администрацией Бьюти-мастеру неисключительных, отзывных, ограниченных по времени и функционалу лицензионных прав на использование программных мощностей Информационной системы по модели «Программное обеспечение как услуга».

2.7.1. Данная услуга заключается исключительно в предоставлении технической возможности для самостоятельного формирования, загрузки, хранения в серверных ячейках, редактирования и алгоритмической трансляции в открытый доступ электронного профиля (Анкеты).

2.7.2. Информационные услуги Платформы ни при каких обстоятельствах, ни прямо, ни косвенно, не связаны с фактическим оказанием бьюти-услуг населению, поиском клиентов, гарантированием трафика, лидогенерацией или маркетинговым продвижением с гарантированным финансовым результатом.

2.8. База данных (Каталог) — представленная в объективной электронной форме, структурированная и защищенная совокупность самостоятельных информационных материалов (Анкет Бьюти-мастеров), систематизированных таким образом, чтобы эти материалы могли быть оперативно найдены, отфильтрованы и обработаны с помощью ЭВМ Платформы на основании поисковых запросов Клиентов. Исключительное право на извлечение материалов из Базы данных, их компиляцию и коммерческое использование принадлежит только Администрации Платформы.

2.9. Анкета (Профиль, Электронная карточка Мастера, Портфолио) — персонализированный, структурированный цифровой документ в рамках единой Базы данных, формируемый Бьюти-мастером в процессе прохождения регистрации (состоящей из последовательного прохождения не менее 10 (десяти) электронных форм ввода данных), содержащий совокупность текстовых, числовых, графических (в том числе фотографий) и мультимедийных (анимации, видео) данных о профессиональной деятельности Мастера, его прайс-листе, территориальном расположении (адресе оказания услуг), графике работы, используемых материалах и способах связи (контактной информации).

2.10. Личный кабинет (Учетная запись, Аккаунт, Панель администрирования) — аппаратно-закрытая, защищенная криптографическими алгоритмами часть Информационной системы, доступ к которой предоставляется Бьюти-мастеру исключительно после прохождения процедуры аутентификации (проверки подлинности путем ввода уникальной комбинации логина и пароля). Личный кабинет является индивидуальным, не подлежащим передаче третьим лицам рабочим пространством Мастера, предназначенным для управления Контентом своей Анкеты, выбора и оплаты Тарифных планов, отслеживания внутренних метрик и осуществления коммуникации с технической поддержкой.

2.11. Тарифный план (Тариф, Подписка) — регламентированная и нормативно закрепленная Администрацией система коммерческих, финансовых и технологических условий, определяющая квантитативные (количественные) и квалитативные (качественные) ограничения функционала, предоставляемого Бьюти-мастеру на определенный период времени.

2.11.1. Тариф определяет: выделяемое на сервере дисковое пространство для загрузки медиафайлов (лимиты на количество фотографий), доступность алгоритмов искусственного повышения приоритета в поисковой выдаче (ранжирование), наличие или отсутствие принудительной демонстрации рекламных баннеров в профиле Мастера, а также визуальные отличительные знаки (рамки, бейджи, узоры).

2.12. Премодерация (Модерация) — строго регламентированная техническая и организационная процедура первичного или вторичного контроля (проверки) сотрудниками Администрации или автоматизированными алгоритмами информационных материалов (Контента), загружаемых Бьюти-мастером, на предмет их соответствия правилам Платформы, требованиям настоящего Соглашения, нормам действующего законодательства РФ (включая законы об авторском праве) и общепринятым нормам сетевой этики и морали. Процедура премодерации осуществляется до момента интеграции данных материалов в открытую публичную Базу данных (Каталог).

2.13. Пользовательский контент (Контент) — любые объекты интеллектуальных прав, результаты интеллектуальной деятельности, а также иная информация, включая, но не ограничиваясь исчерпывающим образом: текстовые блоки (описания, прайс-листы, биографии), гипертекстовые ссылки, фотографические произведения (фотографии результатов работ), аудиовизуальные произведения (видеоролики процессов), графические элементы (аватары, логотипы студий), комментарии и отзывы, добровольно, осознанно и целенаправленно размещаемые Пользователем в Информационной системе с использованием выделенных аппаратных ресурсов Платформы.

3. ИМПЕРАТИВНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ДЕКЛАРАЦИЯ ПРАВОВОГО СТАТУСА ПЛАТФОРМЫ И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

3.1. Декларация юридического статуса информационного посредника:

3.1.1. В строгом и неукоснительном соответствии со статьей 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также руководствуясь положениями статьи 15.3 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Администрация Информационной системы BEAUTYMAP официально декларирует, что обладает исключительно, только и всецело статусом информационного посредника (провайдера услуг хостинга и информационного поиска).

3.1.2. Техническая и организационная функция Администрации строго, бескомпромиссно и исчерпывающе ограничена: а) предоставлением серверных вычислительных мощностей и дискового пространства для размещения информации, загружаемой третьими лицами (Бьюти-мастерами); б) организацией программного графического интерфейса для автоматизированного поиска и фильтрации указанной информации; в) обеспечением бесперебойной передачи сформированных массивов данных по телекоммуникационным сетям общего пользования по электронному запросу аппаратуры Пользователей.

3.1.3. Платформа BEAUTYMAP, ее Администрация, аффилированные лица, учредители, сотрудники и подрядчики ни при каких фактических или юридических обстоятельствах не являются: медицинским учреждением, косметологической клиникой, салоном красоты, парикмахерской, организатором бытового обслуживания населения, работодателем (ни по трудовому, ни по гражданско-правовому договору) по отношению к зарегистрированным Бьюти-мастерам, их налоговым, юридическим или коммерческим агентом, комиссионером, доверительным управляющим, поручителем, гарантом финансовой или физической безопасности сделок, органом сертификации или службой государственного, муниципального или общественного контроля качества.

3.2. Жесткое разграничение сфер гражданско-правовой ответственности Сторон:

3.2.1. Любые и все без исключения договоренности, соглашения, сделки, контракты (включая договоры возмездного оказания услуг, подряда, купли-продажи сопутствующих товаров), независимо от того, заключены ли они в устной форме, в виде письменного документа или путем совершения конклюдентных действий (фактического начала оказания услуги и ее оплаты), заключаются, исполняются и расторгаются напрямую, исключительно и только между Бьюти-мастером и Клиентом.

3.2.2. Информационная система BEAUTYMAP не является стороной указанных сделок, не выступает в роли выгодоприобретателя по данным сделкам, не взимает агентскую комиссию за транзакции между Мастером и Клиентом, не устанавливает ценовую политику Мастера, не участвует в их финансовых взаиморасчетах и не осуществляет контроль за соблюдением налогового законодательства (пробитием кассовых чеков) субъектами сделки.

3.2.3. В связи с вышеизложенным, на правоотношения, возникающие между Клиентом (посетителем сайта) и Информационной системой (Администрацией Платформы), в императивном порядке не распространяется действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Данное исключение обосновано тем фактом, что Администрация не реализует Клиентам какие-либо товары, не выполняет для Клиентов работы и не оказывает Клиентам платные услуги в понимании указанного Закона.

3.3. Всеобъемлющий и исчерпывающий отказ от гарантий и ответственности (Comprehensive Disclaimer of Liability): Администрация Платформы, ее аффилированные лица, должностные лица, сотрудники, представители, агенты, подрядчики и законные правопреемники в категорической, безусловной, безотзывной и окончательной форме заявляют о полном, всеобъемлющем и исчерпывающем отказе от несения какой-либо гражданско-правовой, административной, уголовной, материальной, дисциплинарной или иной формы ответственности перед Клиентами, Бьюти-мастерами, государственными надзорными органами и любыми третьими лицами за наступление следующих обстоятельств, действий, бездействий и событий:

3.3.1. За ненадлежащее качество, отсутствие обещанного или ожидаемого результата, недостаточную безопасность, нарушение сроков или полную невозможность оказания бьюти-услуг Бьюти-мастером, а также за любые прямые, косвенные, случайные, специфические, предвидимые или непредвидимые, штрафные или иные убытки, возникшие у Клиента в результате потребления или попытки потребления услуг лица, найденного через Каталог Платформы.

3.3.2. За причинение любого, даже самого незначительного или, напротив, критического вреда жизни, физическому, психологическому или моральному здоровью Клиента. К таким случаям безоговорочно относятся (список не является исчерпывающим): любые химические, термические, лучевые ожоги тканей; локальные или генерализованные аллергические реакции, анафилактический шок на используемые Мастером реактивы, пигменты, анестетики или косметические средства; занесение вирусных (включая ВИЧ, гепатиты), бактериальных и грибковых инфекций вследствие нарушения Мастером норм санитарно-эпидемиологического законодательства (СанПиН) и правил стерилизации инструментария; механические травмы кожных покровов, необратимая порча волосяного покрова или ногтевых пластин. Вся, полная и безраздельная ответственность за безопасность медицинских и бытовых процедур лежит исключительно на Бьюти-мастере, непосредственно осуществляющем физические манипуляции с телом Клиента.

3.3.3. За любые формы неисполнения, ненадлежащего исполнения или уклонения от исполнения Бьюти-мастерами и Клиентами добровольно взятых на себя взаимных обязательств. Администрация не несет ответственности за: отмену забронированного времени приема в одностороннем порядке (включая отмену в последнюю минуту), опоздание любой из сторон на процедуры, отказ Клиента от оплаты фактически оказанных услуг, отказ Мастера в предоставлении услуги без объяснения причин, необоснованное завышение или изменение стоимости услуг «постфактум» (после завершения процедуры), попытки навязывания сторонних товаров (БАДов, косметики) или услуг (upselling) в процессе обслуживания.

3.3.4. За достоверность, актуальность, полноту и юридическую чистоту информации, размещаемой Бьюти-мастером в своей персональной Анкете. Администрация не несет ответственности за соответствие действительности заявленной квалификации Мастера, за наличие или отсутствие у Мастера профильного медицинского, средне-специального или высшего образования, за действительность загружаемых сертификатов, дипломов и свидетельств о прохождении курсов повышения квалификации, за наличие у Мастера или учреждения обязательных государственных медицинских лицензий (в случае оказания услуг медицинской косметологии), а также за наличие и актуальность личной медицинской книжки Мастера. Администрация Платформы не наделена государственными, следственными или надзорными полномочиями по осуществлению документарного, криминалистического или выездного физического контроля легитимности коммерческой деятельности самозанятых граждан и организаций.

3.3.5. За любые нарушения Бьюти-мастером исключительных имущественных и личных неимущественных прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации. Администрация не несет ответственности в случае незаконного присвоения Мастером чужих фотографий работ (коммерческий или некоммерческий плагиат из социальных сетей, фотостоков, сторонних сайтов), незаконного использования чужих логотипов, товарных знаков или фирменных наименований, а также за публикацию фотографий лиц (моделей, клиентов) без получения от них надлежащим образом оформленного письменного согласия на обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (согласно ст. 152.1 ГК РФ).

3.3.6. За технические сбои, задержки, ошибки маршрутизации, блокировки, ограничения пропускной способности каналов связи, сбои в работе оборудования дата-центров, атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS), воздействие компьютерных вирусов, троянских программ и иных вредоносных компонентов, которые могут привести к временной недоступности Платформы, искажению отображаемой информации или несанкционированному доступу к Учетным данным Пользователей третьими лицами, при условии, что Администрация предприняла разумные организационно-технические меры для защиты системы.

3.4. Обязательство по самостоятельному разрешению споров и ограждению от претензий (Subrogation Waiver & Indemnification Clause):

3.4.1. В случае возникновения любых конфликтов, разногласий, материальных претензий, требований о компенсации морального вреда, досудебных разбирательств или формальных судебных споров между Клиентом и Бьюти-мастером, инициированных в связи с оказанием или неоказанием услуг, Стороны спора принимают на себя абсолютное и безусловное обязательство урегулировать такие разногласия исключительно самостоятельно, путем прямых переговоров или в рамках действующего процессуального законодательства РФ в судах общей юрисдикции или арбитражных судах, строго без какого-либо прямого, косвенного, информационного или процессуального привлечения Администрации Информационной системы.

3.4.2. Пользователи (как в статусе Клиентов, так и в статусе Бьюти-мастеров), осуществляя акцепт настоящей Оферты, настоящим выражают свое безотзывное юридическое согласие и принимают на себя жесткое обязательство полностью оградить Администрацию, ее руководителей, учредителей и сотрудников от любых требований, жалоб в Роспотребнадзор, прокуратуру, судебных исков, а также от попыток принудительного привлечения Администрации к участию в судебном процессе в процессуальном статусе соответчика или третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора.

3.4.3. В случае, если в результате неправомерных действий Бьюти-мастера или Клиента, либо в результате игнорирования ими пункта

3.4.2. настоящего Соглашения, Администрация Платформы будет принудительно привлечена к участию в административном расследовании или судебном процессе, и/или Администрации будут причинены документально подтвержденные убытки (включая, но не ограничиваясь: наложенные государственными органами административные штрафы, суммы компенсаций, взысканные по решению суда, судебные издержки, расходы на проведение экспертиз, расходы на оплату услуг профильных юристов и адвокатов по защите интересов Платформы), виновный Пользователь обязан возместить Администрации данные убытки в полном, стопроцентном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента направления Администрацией соответствующего мотивированного требования в электронной или письменной форме.

4. РЕГЛАМЕНТ УЧЕТНОЙ РЕГИСТРАЦИИ, ИДЕНТИФИКАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ПРЕМОДЕРАЦИИ И ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМУ КОНТЕНТУ

4.1. Процедура инициации, прохождения и завершения учетной регистрации:

4.1.1. Получение лицом официального правового статуса «Бьюти-мастер» и предоставление ему санкционированного технического доступа к закрытому аппаратно-программному функционалу Личного кабинета для последующего формирования и размещения информации в Каталоге допускается исключительно и только после успешного, полного и достоверного прохождения регламентированной процедуры учетной регистрации (создания Учетной записи).

4.1.2. В соответствии с внутренней архитектурой и программной логикой Платформы, процедура регистрации представляет собой последовательное заполнение специализированной многостраничной электронной формы (Анкеты), состоящей строго из 10 (десяти) технологических этапов (шагов) ввода буквенно-цифровых, графических и мультимедийных данных.

4.1.3. В процессе прохождения 10-этапной регистрации аппаратно-программный комплекс Платформы осуществляет автоматизированный сбор, первичную систематизацию, криптографическую защиту и сохранение в защищенных серверных кластерах данных о Бьюти-мастере, включая, но не ограничиваясь: данные о профессиональной специализации, подтвержденной квалификации, ценовой политике (детализированном прейскуранте/прайс-листе), территориальной привязке (точном адресе, районе и координатах оказания бьюти-услуг), заявленном графике работы, используемых расходных материалах, а также контактных данных Пользователя для осуществления прямой связи с Клиентами.

4.1.4. Осуществляя регистрационные действия на каждом из 10 этапов, Бьюти-мастер принимает на себя полную, безусловную, императивную и единоличную юридическую ответственность за достоверность, актуальность, полноту и строгое соответствие действующему законодательству РФ всей информации, предоставляемой им Платформе.

4.1.5. Категорически запрещается осуществлять учетную регистрацию от имени третьих лиц без наличия нотариально удостоверенной доверенности, использовать вымышленные (псевдонимизированные) персональные данные, способные ввести потенциальных Клиентов в заблуждение относительно личности исполнителя, а также регистрировать Учетные записи лицами, фактически не осуществляющими профессиональную или предпринимательскую деятельность в бьюти-сфере. В случае выявления указанных фактов Администрация оставляет за собой право применить положения статьи 159 Уголовного кодекса РФ (Мошенничество) в части передачи собранной информации в правоохранительные органы.

4.2. Регламент премодерации, алгоритмического контроля и комплаенса:

4.2.1. В целях обеспечения комплексной безопасности Клиентов, поддержания высокого уровня достоверности информационного наполнения Каталога, а также неукоснительного соблюдения требований законодательства Российской Федерации, на Платформе введен императивный режим обязательной премодерации (первичной и/или вторичной проверки) создаваемых и редактируемых Анкет.

4.2.2. Завершение Бьюти-мастером процедуры регистрации (прохождение всех 10 этапов) не влечет за собой автоматического, немедленного интегрирования и опубликования его Анкеты в открытом публичном доступе Каталога Платформы. Вся загруженная буквенно-цифровая и графическая информация предварительно маршрутизируется в специализированный закрытый программный шлюз для проведения процедуры премодерации уполномоченными сотрудниками Администрации (отделом контроля качества) либо специализированными автоматизированными нейросетевыми алгоритмами.

4.2.3. Администрация Платформы обладает абсолютным, неоспоримым, дискреционным и не подлежащим обжалованию или оспариванию в судебном порядке правом на любом этапе отклонить Анкету, отказать в ее публикации, направить на обязательную доработку, временно заблокировать или безвозвратно удалить Профиль Бьюти-мастера без предварительного или последующего уведомления и без обязанности предоставлять письменные мотивированные разъяснения причин такого отказа.

4.2.4. Исчерпывающими, но не ограничивающими Администрацию основаниями для отклонения Анкеты на этапе премодерации признаются: загрузка графических материалов ненадлежащего (низкого) качества, затрудняющего визуальную идентификацию результатов работы; использование ненормативной, обсценной лексики, жаргонизмов или оскорбительных выражений; выявление системных признаков коммерческого плагиата; указание заведомо ложных, фиктивных или демпинговых цен; оставление незаполненными обязательных полей Анкеты на любом из 10 шагов; выявление признаков оказания медицинских услуг (включая инвазивную косметологию) без предоставления в адрес Администрации скан-копий соответствующих государственных медицинских лицензий.

4.3. Гарантии соблюдения исключительных прав и ответственность за плагиат (Глава 70 ГК РФ):

4.3.1. Осуществляя загрузку любых графических материалов (фотографий результатов работ, видеороликов, графических эскизов, логотипов) в соответствующие разделы Анкеты, Бьюти-мастер предоставляет юридически значимую, безотзывную гарантию того, что он является единственным, легитимным и законным правообладателем (автором) данных произведений в смысле статьи 1228 ГК РФ, либо обладает надлежащим образом оформленным письменным согласием (лицензионным договором) от законного правообладателя на их публичный показ, воспроизведение, переработку и доведение до всеобщего сведения.

4.3.2. Бьюти-мастеру категорически и под угрозой немедленной перманентной блокировки Учетной записи запрещается осуществлять несанкционированное копирование, скачивание и последующую загрузку в свою Анкету фотографий работ иных лиц (мастеров, клиник, салонов) из глобальной сети Интернет (включая, но не ограничиваясь: фотостоки, социальные сети, поисковые системы, сайты прямых конкурентов).

4.3.3. В случае поступления в адрес Администрации Платформы мотивированной досудебной претензии, адвокатского запроса, предписания государственного органа или судебного иска от третьих лиц о нарушении их исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности, незаконно размещенные Бьюти-мастером, Администрация, руководствуясь своим статусом информационного посредника (п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ), незамедлительно и без предварительного уведомления блокирует доступ к спорному Контенту. Вся полнота финансовой, административной и гражданско-правовой ответственности, включая безусловную обязанность по выплате компенсаций за нарушение авторских прав (в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый факт незаконного использования согласно ст. 1301 ГК РФ), перекладывается исключительно на виновного Бьюти-мастера.

4.4. Императивные правила интеграции внешних ссылок, нейтральное наименование полей и отказ Администрации от модерации сторонних ресурсов:

4.4.1. В рамках архитектуры Личного кабинета и соответствующих этапов регистрации Бьюти-мастеру предоставляется техническая возможность интеграции внешних гиперссылок на сторонние веб-ресурсы, используемые им в качестве дополнительного расширенного портфолио, персонального сайта или средства оперативной коммуникации с Клиентами.

4.4.2. Политика нейтрального наименования (Neutral Naming Policy): Во избежание нарушения законодательства РФ, а также для соблюдения принципов технологического нейтралитета, Администрация Платформы применяет в пользовательском интерфейсе исключительно обобщенные, нейтральные наименования полей для ввода внешних адресов (например: «Ссылка на портфолио», «Сайт/Соцсети», «Внешний ресурс»). На Платформе BEAUTYMAP категорически не используются, программно исключены и не допускаются к использованию наименования конкретных социальных сетей, их визуальные логотипы, элементы фирменного стиля или графическая атрибутика (в частности, строго исключено использование слова «Instagram» и его производных).

4.4.3. Декларация отсутствия модерации внешних ссылок: Администрация Платформы предоставляет Бьюти-мастеру исключительно аппаратно-программную возможность размещения буквенно-цифрового текста гиперссылок (информационное посредничество). Администрация официально заявляет, что не осуществляет предварительную модерацию, семантический, лингвистический, технический или правовой аудит целевых адресов (URL), на которые ведут данные ссылки. Механизм премодерации Анкеты (описанный в п. 4.2.) распространяется на текстовый и графический контент, загружаемый непосредственно на серверы Платформы, но не затрагивает автоматический анализ содержимого сторонних сайтов по прикрепленным ссылкам.

4.4.4. Исключительная ответственность Бьюти-мастера: Бьюти-мастер прямо осведомлен, полностью осознает и безоговорочно соглашается с тем, что вся без исключения ответственность за правомерность, безопасность и законность размещаемых им гиперссылок лежит всецело на нем. В случае размещения Бьюти-мастером в нейтральном поле «Ссылка на портфолио» или «Сайт/Соцсети» ссылок, ведущих на информационные ресурсы, принадлежащие организациям, чья деятельность официально признана экстремистской, террористической и/или запрещена на территории Российской Федерации решением суда (включая ресурсы корпорации Meta Platforms Inc.), Бьюти-мастер самостоятельно несет все риски привлечения к административной ответственности по статье 20.3 КоАП РФ, а также по иным статьям действующего законодательства.

4.4.5. Бьюти-мастер настоящим обязуется оградить Администрацию Платформы от любых претензий со стороны Роскомнадзора, органов прокуратуры и иных уполномоченных ведомств, связанных с содержанием, маршрутизацией или правовым статусом ссылок, добровольно размещенных Мастером в своей Анкете. В случае наложения на Администрацию штрафов по вине Бьюти-мастера, последний обязан возместить их в полном объеме (согласно правилам индемнити, ст. 406.1 ГК РФ).

5. ФИНАНСОВО-ПРАВОВЫЕ УСЛОВИЯ (SaaS-МОДЕЛЬ), ТАРИФИКАЦИЯ, ПРОЦЕССИНГ И ПОЛИТИКА ОТКАЗА ОТ ВОЗВРАТОВ

5.1. Правовая квалификация оказываемых услуг (Лицензионная модель Software as a Service):

5.1.1. Любые возмездные (платные) услуги, предоставляемые Платформой BEAUTYMAP Бьюти-мастеру, имеют строгую, не подлежащую расширительному толкованию правовую природу лицензионного договора, заключаемого в соответствии с императивными положениями статьи 1235 и статьи 1286 ГК РФ. Суть и предмет данного договора заключаются исключительно в предоставлении неисключительного права использования программного обеспечения и баз данных Платформы по глобальной модели SaaS («Программное обеспечение как услуга»).

5.1.2. Оплата Бьюти-мастером любого из предусмотренных Платформой платных Тарифных планов юридически квалифицируется и безоговорочно признается выплатой Администрации лицензионного вознаграждения (роялти) за предоставление простой (неисключительной), отзывной, территориально не ограниченной (в пределах глобальной сети Интернет) лицензии на технический доступ к расширенным программным, алгоритмическим и интерфейсным возможностям Платформы на строго определенный, зафиксированный календарный срок (расчетный период).

5.1.3. Моментом полного, надлежащего и безотзывного исполнения Администрацией Платформы своих обязательств по предоставлению доступа к расширенному функционалу (моментом фактического оказания услуги) признается точная астрономическая секунда, в которую серверное оборудование и базы данных Платформы автоматически фиксируют получение верифицированного криптографического сигнала об успешной транзакции от интегрированного платежного шлюза и программно (алгоритмически) снимают технические ограничения (лимиты) в Личном кабинете Бьюти-мастера. С указанного момента услуга считается полностью и необратимо потребленной Пользователем, а акт оказания услуг — подписанным Сторонами без дополнительных формальностей и составления бумажных актов.

5.2. Структура, номенклатура и функциональное наполнение Тарифных планов: Доступ к вычислительным мощностям, дисковому пространству и алгоритмам ранжирования Платформы строго дифференцируется на основании выбранного Бьюти-мастером Тарифного плана.

5.2.1. Тариф «Базовое размещение» (Безвозмездная ограниченная лицензия): Подключается автоматически после успешного прохождения премодерации 10-этапной Анкеты. Функционал жестко лимитирован аппаратно-программным комплексом: объем загружаемых фотографий работ ограничен диапазоном от 2 (двух) до 5 (пяти) графических файлов; допускается указание не более 1 (одного) способа телефонной или электронной связи и не более 1 (одной) внешней ссылки на сторонние ресурсы; объем заполнения блока прейскуранта «Услуги и цены» жестко ограничен 5 (пятью) позициями; размер текстового блока «О себе» строго ограничен техническим лимитом в 200 (двести) печатных символов. В данном Тарифе Администрация Платформы резервирует за собой неотъемлемое право на принудительную, не подлежащую отключению Бьюти-мастером интеграцию и трансляцию сторонних рекламных материалов (баннеров, тизеров) непосредственно внутри пользовательского интерфейса Профиля Бьюти-мастера.

5.2.2. Тариф «BEAUTYMAP PRO» (Расширенная возмездная лицензия): Активируется на расчетный период, равный 30 (тридцати) календарным дням. Стоимость лицензионного вознаграждения фиксируется в размере 349 (триста сорок девять) рублей 00 копеек. Включает комплексное снятие аппаратных ограничений: расширение серверного дискового хранилища для загрузки до 10 (десяти) графических файлов; активацию скриптов поддержки мультимедийных форматов (загрузка видеофайлов и GIF-анимаций в портфолио); увеличение лимитов интеграции внешних ссылок (до 3 единиц) и допустимых способов связи (до 5 единиц); предоставление санкционированного доступа к закрытым подсистемам аналитики (раздел «Статистика»); активацию модулей динамического расписания («Свободные окошки») и маркетинговых инструментов («Акции»); предоставление доступа к визуальным модификаторам интерфейса (разделы «Бейдж» и «Узоры»); программное отключение модуля трансляции сторонних рекламных баннеров внутри Профиля Мастера; расширение текстового блока «О себе» до 500 (пятисот) печатных символов.

5.2.3. Тариф «BEAUTYMAP VIP» (Премиальная возмездная лицензия): Активируется на расчетный период, равный 30 (тридцати) календарным дням. Стоимость лицензионного вознаграждения фиксируется в размере 749 (семьсот сорок девять) рублей 00 копеек. Включает в себя полный агрегированный функционал Тарифа «PRO», а также эксклюзивные алгоритмические и интерфейсные преференции: применение специализированных CSS-стилей (эксклюзивная графическая рамка для визуального выделения мини-карточки Мастера); искусственное алгоритмическое присвоение наивысшего весового коэффициента при формировании поисковой выдачи (приоритетное ранжирование в структуре Каталога); гарантированная интеграция Анкеты в зарезервированный аппаратно-визуальный блок фильтрации «Рекомендуемые мастера».

5.3. Процессуальный порядок совершения электронных платежей, эквайринг и соблюдение законодательства о ПОД/ФТ (Интеграция с ЮKassa):

5.3.1. Оплата лицензионного вознаграждения производится Бьюти-мастером исключительно на условиях 100% (стопроцентного) авансового платежа (предоплаты). Оплата частями, предоставление рассрочки, коммерческого кредита или отсрочки платежа не допускается ни при каких обстоятельствах.

5.3.2. Обработка финансовых транзакций, интернет-эквайринг и информационно-технологическое взаимодействие при осуществлении расчетов производится исключительно через защищенный сертифицированный аппаратно-программный шлюз официального оператора по переводу денежных средств — сервиса «ЮKassa» (ООО НКО «ЮМани», лицензия Банка России № 3510-К) в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Формирование и отправка фискальных электронных кассовых чеков Бьюти-мастеру осуществляется в соответствии с нормами Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

5.3.3. В рамках соблюдения требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», Администрация Платформы и/или оператор платежного шлюза оставляют за собой право приостановить транзакцию, потребовать дополнительную идентификацию или заблокировать Личный кабинет в случае выявления систематических подозрительных финансовых операций.

5.3.4. Отказ от обработки платежной информации (Соблюдение стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS): Администрация Платформы категорически заявляет, что не запрашивает, не обрабатывает, не осуществляет сбор, передачу или хранение на своих собственных серверах чувствительных платежных реквизитов банковских карт Пользователей. В момент инициации платежа Пользователь по защищенному криптографическому протоколу (HTTPS/TLS) перенаправляется на внешний аппаратно-программный комплекс платежной системы. Вся гражданско-правовая и техническая ответственность за безопасность проведения транзакции лежит на небанковской кредитной организации.

5.4. Императивная политика отказа от возврата денежных средств (Strict No-Refund Policy):

5.4.1. В связи со строгой юридической квалификацией оказываемых услуг как предоставление права использования программного обеспечения по модели SaaS (п. 5.1. настоящего Соглашения), обязательства Администрации считаются исполненными в полном объеме в момент алгоритмической активации функционала Тарифа. Вследствие неосязаемой цифровой природы объекта договора, возврат выплаченного лицензионного вознаграждения за активированный Тарифный план не производится ни при каких фактических обстоятельствах, за исключением документально подтвержденных критических технических сбоев на стороне серверов Платформы, сделавших невозможным использование функционала более 72 часов подряд.

5.4.2. Бьюти-мастер лишен юридического права требовать расторжения договора, возврата денежных средств, проведения пропорционального перерасчета стоимости или пролонгации (продления) срока действия оплаченного Тарифа по следующим основаниям (перечень является открытым):

а) Бьюти-мастер не удовлетворен коммерческими или маркетинговыми результатами размещения Анкеты (отсутствие звонков, заявок, низкая конверсия), так как Платформа предоставляет исключительно технический интерфейс, а не оказывает маркетинговые услуги с гарантированным результатом;

б) Бьюти-мастер добровольно приостановил ведение своей коммерческой деятельности, временно утратил трудоспособность, уехал в отпуск или утратил доступ к сети Интернет;

в) Бьюти-мастер самостоятельно произвел процедуру деактивации, скрытия или перманентного удаления своей Анкеты из Базы данных до истечения оплаченного расчетного периода;

г) Анкета Бьюти-мастера была принудительно заблокирована, скрыта из выдачи или безвозвратно удалена Администрацией Платформы в качестве меры дисциплинарного воздействия за нарушение положений настоящего Соглашения. В указанном случае неизрасходованная часть денежных средств удерживается Администрацией в качестве компенсационной законной штрафной неустойки за существенное нарушение условий настоящего Договора.

6. ТРЕБОВАНИЯ К РАЗМЕЩЕНИЮ РЕКЛАМНОГО ИНВЕНТАРЯ И ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ МАРКИРОВКА ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ (ФЗ-38)

6.1. Условия, технические аспекты и прерогативы отображения рекламы:

6.1.1. Администрация Платформы обладает неотъемлемым, исключительным и монопольным правом на размещение, настройку, трансляцию и алгоритмическое управление любыми рекламно-информационными материалами (баннерами, тизерами, текстово-графическими блоками, нативными мини-карточками) на всех без исключения страницах, директориях и поддиректориях Информационной системы BEAUTYMAP.

6.1.2. Указанное право включает в себя техническую возможность интеграции рекламного инвентаря непосредственно внутрь структуры Каталога, а также принудительное отображение рекламы внутри персональных Профилей Бьюти-мастеров, использующих бесплатный Тариф «Базовое размещение». Настройка, таргетинг и модерация рекламных баннеров осуществляется уполномоченными сотрудниками Администрации посредством внутренних административных панелей Платформы (CMS) в ручном или полуавтоматическом режиме без привлечения внешних систем контекстной рекламы.

6.2. Разграничение ответственности субъектов рекламной деятельности:

6.2.1. На основании императивных положений Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Администрация Платформы выступает в данном процессе исключительно в правовом статусе рекламораспространителя. Администрация не осуществляет предварительную или последующую экспертную оценку рекламных материалов на предмет их фактической достоверности, экономической обоснованности или строгого соответствия требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.2.2. Вся полнота юридической, финансовой и административной ответственности за смысловое содержание рекламного баннера (достоверность скидок, качество товара, соблюдение авторских прав на креатив, наличие медицинских дисклеймеров) возлагается исключительно, целиком и полностью на рекламодателя — лицо (в том числе Бьюти-мастера), предоставившее данный материал для размещения.

6.3. Соблюдение требований о маркировке интернет-рекламы (ЕРКК и ЕРИР):

6.3.1. В соответствии со статьей 18.1 Закона о рекламе, любая реклама, распространяемая в Информационной системе, подлежит обязательной маркировке с указанием пометки «Реклама», полного наименования рекламодателя и его ИНН.

6.3.2. Рекламодатель обязан до момента начала трансляции рекламы обеспечить получение уникального идентификатора рекламы (токена, ERID) через уполномоченного Оператора рекламных данных (ОРД) и передачу сведений в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) Роскомнадзора.

6.3.3. В случае наложения на Администрацию административных штрафов со стороны государственных органов по причине неисполнения рекламодателем обязанностей по маркировке или предоставлению недостоверных данных, рекламодатель обязуется возместить Администрации сумму наложенного штрафа в полном объеме в течение 5 (пяти) банковских дней с момента получения соответствующего требования.

6.3.4. Переход (клик) Клиента по рекламному баннеру с последующей маршрутизацией на сторонние веб-сайты осуществляется Пользователем всецело на свой собственный страх и риск. Администрация Платформы не предоставляет никаких гарантий относительно безопасности сторонних ресурсов или законности осуществляемой на них деятельности.

7. ТЕХНИЧЕСКИЕ СТАНДАРТЫ (SLA), РЕГЛАМЕНТ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ИМПЕРАТИВНЫЙ ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ РАБОТОСПОСОБНОСТИ

7.1. Фундаментальный принцип предоставления доступа (Международная правовая доктрина «As Is» и «As Available»):

7.1.1. Весь аппаратно-программный комплекс Информационной системы BEAUTYMAP (включая, но не ограничиваясь исчерпывающим образом: исходный и объектный программный код, серверную архитектуру (back-end), пользовательские графические интерфейсы (front-end, UI/UX), алгоритмы маршрутизации и фильтрации данных, системы управления реляционными и нереляционными базами данных (СУБД), скрипты обработки мультимедийных файлов, интегрированные платежные шлюзы и API-протоколы) предоставляется Пользователю в пользование на условиях международной правовой доктрины «Как есть» («As Is») и «По мере технической доступности» («As Available»).

7.1.2. Администрация Платформы категорически, недвусмысленно и в максимально полном объеме отказывается от предоставления любых явных, косвенных или подразумеваемых заверений и гарантий (в том числе гарантий коммерческой пригодности) того, что Информационная система будет соответствовать индивидуальным, специфическим, субъективным или коммерческим целям, требованиям и ожиданиям Бьюти-мастера или Клиента.

7.1.3. Администрация не предоставляет никаких юридически значимых гарантий того, что доступ к Платформе будет предоставляться непрерывно, бесперебойно, надежно, абсолютно безошибочно, с максимальной скоростью загрузки страниц, а также что предоставляемое программное обеспечение не содержит скрытых уязвимостей нулевого дня, программных ошибок (багов), конфликтов кода или несовместимостей с конкретным аппаратным или программным обеспечением конечного Пользователя.

7.2. Регламент обеспечения технической доступности Сервиса (Service Level Agreement) и технологические перерывы:

7.2.1. Администрация Платформы официально декларирует свое намерение предпринимать все экономически обоснованные, разумные и технически осуществимые организационно-программные меры для обеспечения показателя непрерывной доступности (Uptime) Информационной системы на уровне 98% в годовом исчислении. Однако Стороны безоговорочно признают, что данное намерение носит исключительно декларативный характер, не порождает для Администрации жесткого юридического обязательства и ни при каких обстоятельствах не может служить правовым основанием для предъявления требований о взыскании убытков, штрафов или неустоек.

7.2.2. Администрация обладает безусловным, неоспоримым, дискреционным и не требующим предварительного согласования с Пользователями правом по своему единоличному усмотрению временно приостанавливать, ограничивать, замедлять (throttling) или полностью блокировать работу Платформы (включая принудительное отключение доступа к публичному Каталогу, Личному кабинету Бьюти-мастера и функционалу процессинга ЮKassa) для проведения следующих видов обязательных работ: а) Плановые регламентные и профилактические работы серверного, сетевого и криптографического оборудования; б) Внеплановые и экстренные технические работы по устранению выявленных критических уязвимостей, установке патчей безопасности, отражению кибернетических атак (включая распределенные атаки типа DDoS) или восстановлению нарушенной целостности баз данных; в) Масштабное обновление программного обеспечения, внедрение новых функциональных модулей, глубокий рефакторинг архитектуры, перенос данных в иные дата-центры или изменение физической топологии сети.

7.2.3. В случае временной полной или частичной недоступности Платформы по любым техническим, аппаратным или сетевым причинам, Администрация не несет гражданско-правовой, материальной или репутационной ответственности перед Пользователями за любые возможные прямые или косвенные убытки. К таковым убыткам, не подлежащим возмещению, безоговорочно относится упущенная выгода Бьюти-мастеров, возникшая вследствие объективной невозможности Клиентов просмотреть Анкету Мастера, получить доступ к его контактным данным и совершить запись на бьюти-процедуру. Никакие финансовые компенсационные выплаты, перерасчеты стоимости оплаченных премиальных Тарифов («BEAUTYMAP PRO» и «BEAUTYMAP VIP») или пропорциональное продление сроков действия лицензионных подписок за время технологических простоев не производятся. Исключение составляют лишь документально зафиксированные Администрацией случаи непрерывной (подряд) абсолютной неработоспособности центральных серверов Платформы продолжительностью свыше 72 (семидесяти двух) астрономических часов подряд.

7.3. Императивные технические требования к аппаратно-программному обеспечению Пользователя:

7.3.1. Для корректного, безошибочного, безопасного и полнофункционального взаимодействия со всеми элементами интерфейса Платформы (включая, в частности, работу скриптов интерактивных фотогалерей (lightbox), модулей сохранения пользовательских настроек (localStorage), селекторов тем оформления и защищенных виджетов эквайринга), Пользователь обязан использовать актуальные, официально поддерживаемые разработчиками версии веб-браузеров.

7.3.2. Администрация Платформы гарантирует базовую работоспособность интерфейса исключительно при использовании Пользователем десктопных или мобильных браузеров следующих версий (или более новых релизов): Google Chrome версии 80+, Mozilla Firefox версии 74+, Apple Safari версии 13.1+, Microsoft Edge версии 80+. При использовании более старых версий программного обеспечения доступ к Сайту может быть программно ограничен соответствующей информационной заглушкой.

7.3.3. В случае использования Пользователем устаревших версий браузеров, искусственного (ручного) отключения выполнения JavaScript-сценариев в настройках безопасности, принудительной блокировки файлов Cookies сторонними расширениями (включая AdBlock, uBlock и аналогичные системы фильтрации контента), а также при использовании анонимайзеров, прокси-серверов или VPN-сервисов, искажающих передачу сетевых пакетов, Администрация полностью снимает с себя любую ответственность за некорректное визуальное отображение Анкет, невозможность успешного прохождения 10-этапной процедуры регистрации, а также за критические программные сбои при обработке финансовых транзакций.

8. ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА И РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ С ЖАЛОБАМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ (СИСТЕМА КОМПЛАЕНСА)

8.1. Цели внедрения системы обратной связи и внутреннего аудита: В строгом соответствии с политикой обеспечения прозрачности предоставляемой информации, в целях поддержания высочайшей степени актуальности баз данных Каталога, а также для превентивной минимизации рисков мошеннических действий, на Платформе BEAUTYMAP разработана, внедрена и функционирует формализованная электронная система направления, обработки и маршрутизации жалоб Пользователей на опубликованные Анкеты Бьюти-мастеров.

8.2. Исчерпывающий классификатор оснований для подачи электронных жалоб (Report System): Любой Пользователь (выступающий в статусе Клиента) наделен технической возможностью воспользоваться специализированной интерактивной формой («Отправить жалобу»), алгоритмически интегрированной непосредственно в интерфейс персонального Профиля каждого Бьюти-мастера, для направления в адрес отдела контроля качества Администрации формализованного электронного уведомления. Программной архитектурой Платформы предусмотрен следующий строго ограниченный, исчерпывающий перечень допустимых оснований (триггеров) для инициации внутренней проверки:

8.2.1. Основание «Отмена записи в последний момент» (Код причины: last_minute_cancel): Систематическое, регулярное и необоснованное нарушение Бьюти-мастером достигнутых устных или письменных договоренностей с Клиентом, выражающееся в одностороннем срыве подтвержденных сеансов оказания услуг в критически сжатые сроки (непосредственно в день процедуры), причиняющее существенные неудобства Клиентам Платформы.

8.2.2. Основание «Попытка продажи сторонних услуг» (Код причины: upsell): Недобросовестные коммерческие действия Бьюти-мастера, выражающиеся в агрессивном навязывании Клиенту процедур, косметологических препаратов или товаров, прямо не указанных в публичном базовом прейскуранте Анкеты, а также осуществление под видом оказания стандартных бьюти-услуг скрытой деятельности по сетевому маркетингу (MLM), незаконной розничной продаже биологически активных добавок (БАДов), медикаментов или информационных продуктов.

8.2.3. Основание «Не работает кнопка связи» (Код причины: contact_broken): Размещение, сохранение или несвоевременное обновление в Анкете неактуальных, заблокированных, отключенных номеров мобильных телефонов, а также указание в нейтральных полях недействительных внешних гиперссылок, ведущих на удаленные, несуществующие или заблокированные профили на сторонних ресурсах, что делает объективно невозможным установление первичной коммуникации с Исполнителем.

8.3. Правовой статус электронной жалобы и процессуальный порядок ее рассмотрения: 8.3.1. Стороны безоговорочно признают и соглашаются с тем, что получение Администрацией электронной жалобы от Клиента через элементы интерфейса носит исключительно информационно-сигнальный характер. Сам факт поступления единичной или множественной жалобы не является неопровержимым, юридически доказанным фактом совершения правонарушения, не влечет за собой отмены презумпции добросовестности Бьюти-мастера и не приводит к автоматическому, немедленному наложению финансовых штрафов или административных санкций.

8.3.2. Администрация Платформы выступает в данном процессе исключительно в качестве технологического модератора и куратора информационного пространства Каталога. В компетенцию Администрации не входит и категорически не может входить выполнение функций государственного судебного, следственного, прокурорского, надзорного органа или независимого третейского суда.

8.3.3. В рамках рассмотрения поступивших инцидентов Администрация: не несет правовой обязанности запрашивать у Бьюти-мастера документальные опровержения или пояснения; не инициирует и не проводит очных или дистанционных очных ставок между Клиентом и Бьюти-мастером; не осуществляет сбор доказательной базы; не проводит лингвистический анализ личной переписки сторон в мессенджерах (включая WhatsApp); не прослушивает аудиозаписи телефонных переговоров и не обладает полномочиями для расследования фактических обстоятельств сорванных процедур.

8.4. Меры дисциплинарного воздействия и автоматизированные алгоритмические санкции:

8.4.1. В случае выявления уполномоченными сотрудниками Администрации очевидного факта размещения заведомо недостоверных контактных данных, а также при алгоритмическом достижении Анкетой Бьюти-мастера установленного критического порогового значения (индекса) жалоб (определяемого закрытыми, конфиденциальными внутренними математическими моделями Платформы), Администрация наделяется дискреционным правом без какого-либо предварительного уведомления и без возникновения обязанности предоставлять письменные разъяснения применить к Анкете нарушителя любые из следующих мер программно-технического воздействия:

а) Алгоритмическая пессимизация профиля: Искусственное, принудительное программное занижение внутреннего весового коэффициента (рейтинга) Анкеты, с неизбежностью приводящее к существенному падению позиции профиля в органической поисковой выдаче Каталога. Стороны особо оговаривают, что данная жесткая мера применяется Администрацией вне зависимости от факта наличия у Бьюти-мастера оплаченного и действующего премиального Тарифа («BEAUTYMAP PRO» или «BEAUTYMAP VIP»);

б) Теневая блокировка (Shadow ban): Временное алгоритмическое скрытие (изъятие) Анкеты из публичного доступа Каталога для третьих лиц (при сохранении технического доступа самого Мастера в Личный кабинет) до момента выяснения обстоятельств инцидента или полного устранения выявленных нарушений (например, до момента успешной актуализации номера телефона);

в) Перманентное удаление (Терминация Учетной записи): В случаях грубого, циничного или систематического нарушения условий Договора — полное, абсолютное и безвозвратное уничтожение Учетной записи, Личного кабинета и всей Базы данных Анкеты Бьюти-мастера без права на последующее программное восстановление. Данное действие сопровождается односторонним внесудебным расторжением настоящего Соглашения по инициативе Администрации и немедленным аннулированием всех оплаченных лицензионных подписок без какого-либо финансового возмещения стоимости неиспользованного периода.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ, ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ КОНТЕНТА И АНТИ-ПАРСИНГОВАЯ ПОЛИТИКА

9.1. Исключительные имущественные права Администрации и защита Баз данных:

9.1.1. Информационная система BEAUTYMAP, выступающая как единый программно-аппаратный комплекс, включая весь ее программный код (включая скрипты js/main.js и иные), архитектуру реляционных баз данных, элементы графического пользовательского интерфейса, логотипы, товарные знаки, коммерческие обозначения, алгоритмы интеллектуального поиска и многоуровневой фильтрации, является сложным объектом интеллектуальной собственности. Исключительные имущественные права на данный объект в полном и нераздельном объеме принадлежат Администрации на основании положений статьи 1225 и 1259 ГК РФ. 9.1.2. База данных Платформы (систематизированный, структурированный Каталог Анкет Бьюти-мастеров) подлежит строгой правовой охране в качестве самостоятельного составного произведения (в соответствии со статьей 1260 ГК РФ) и объекта смежных прав (в соответствии со статьей 1334 ГК РФ). Исключительно и только Администрации принадлежит право извлекать из нее информационные материалы и осуществлять их последующее использование в любой коммерческой или некоммерческой форме.

9.1.3. Императивный запрет на автоматизированный сбор данных (Скрейпинг) и обучение систем Искусственного Интеллекта (Anti-Scraping & AI Protection Policy): Пользователям, Клиентам, Бьюти-мастерам, а также любым неавторизованным третьим лицам категорически, под угрозой судебного преследования, запрещается использовать любые автоматизированные программные алгоритмы (включая, но не ограничиваясь: скрипты, сетевые боты, веб-краулеры, пауки, программы-парсеры) для несанкционированного массового извлечения, сбора, копирования или дублирования (скрейпинга) цифровых данных из Информационной системы. Прямо и недвусмысленно запрещается хищение текстовой или фотографической информации из Анкет Мастеров в целях создания альтернативных баз данных, запуска конкурентных агрегаторов или справочников.

9.1.4. Стороны особо подчеркивают, что строжайше запрещается использовать собранные массивы текстов, описаний услуг и графических изображений (фотографий работ) Платформы BEAUTYMAP в качестве наборов данных (Data Sets) с целью машинного обучения любых алгоритмических моделей, нейронных сетей и систем искусственного интеллекта (ИИ / AI) без заключения отдельного, предварительного прямого лицензионного договора с Администрацией Платформы в простой письменной форме. Нарушение данного пункта рассматривается как грубое нарушение исключительных прав на базу данных.

9.2. Права на Пользовательский контент и предоставление глобальных лицензий Администрации:

9.2.1. Размещая, загружая, транслируя или публикуя в Информационной системе любую информацию (тексты профессиональных биографий, прейскуранты, фотографические произведения, фиксирующие до и после оказания бьюти-услуг, видеоролики технологических процессов), Бьюти-мастер юридически подтверждает, гарантирует и несет личную имущественную ответственность за то, что он является законным автором (первоначальным правообладателем) данного Контента и/или обладает всеми необходимыми, юридически действительными, неотозванными разрешениями на его использование.

9.2.2. Осуществляя добровольную загрузку Контента в хранилище Личного кабинета, Бьюти-мастер автоматически предоставляет Администрации Платформы простую (неисключительную), безвозмездную (не предусматривающую выплаты каких-либо роялти или авторских отчислений), действующую на территории всех стран мира (worldwide), бессрочную, безотзывную лицензию, включающую безусловное право на дальнейшее сублицензирование третьим лицам.

9.2.3. Указанная в пункте 9.2.2 всеобъемлющая лицензия предоставляет Администрации законное право на осуществление следующих действий: воспроизведение Контента в цифровой среде; его публичный показ неограниченному кругу лиц; доведение до всеобщего сведения (в том числе в глобальной сети Интернет); переработку, адаптацию и любую техническую модификацию (включая изменение цифрового формата, сжатие, кадрирование (cropping), цветовую коррекцию, а также наложение защитных графических цифровых водяных знаков (watermarks) с логотипом или доменным именем Платформы в целях защиты от копирования).

9.2.4. Бьюти-мастер прямо, осознанно и добровольно соглашается с тем, что Администрация имеет абсолютное право использовать загруженные им фотографические произведения (фотографии лучших работ), а также агрегированную статистическую информацию из его Анкеты в собственных коммерческих, рекламных, маркетинговых и промо-кампаниях Платформы. К таковым кампаниям относится (но не ограничивается): запуск таргетированной рекламы Сайта BEAUTYMAP в сторонних социальных сетях, использование Контента в рекламных сетях Яндекс.Директ, VK Реклама, создание презентационных материалов и публикаций в средствах массовой информации без необходимости получения каждого дополнительного предварительного или последующего согласия от Мастера.

9.2.5. Оговорка о возмещении потерь (Индемнити / Indemnification): В случае предъявления к Администрации Платформы обоснованных досудебных претензий, судебных исков, требований о выплате денежных компенсаций за нарушение авторских прав (или прав на охрану изображения гражданина) со стороны любых третьих лиц (включая авторов фото, моделей, клиентов, чьи лица попали в кадр), вызванных прямым неправомерным размещением Бьюти-мастером чужого или не согласованного Контента, Бьюти-мастер обязуется незамедлительно вступить в процесс урегулирования спора на стороне Администрации. Бьюти-мастер принимает на себя императивное обязательство возместить Администрации абсолютно все возникшие в связи с этим инцидентом имущественные потери (включая суммы наложенных штрафов, компенсаций, назначенных решением суда, расходы на проведение экспертиз и расходы на оплату услуг профильных адвокатов и юристов по защите интересов Платформы) в порядке, предусмотренном статьей 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в течение 10 (десяти) банковских дней с момента получения письменного требования.

10. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИМПЕРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЙ (ФЗ-152)

10.1. Интеграция нормативной базы:

10.1.1. Вопросы, связанные со сбором, систематизацией, накоплением, хранением, уточнением, использованием, блокированием и уничтожением персональных данных Пользователей (как Клиентов, так и Бьюти-мастеров), регламентируются отдельным нормативным документом — «Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных» (далее — Политика конфиденциальности), которая является неотъемлемым юридическим приложением к настоящему Соглашению.

10.1.2. Акцепт настоящего Соглашения неразрывно, безусловно и автоматически означает полное согласие Пользователя со всеми без исключения положениями Политики конфиденциальности.

10.2. Правовые основания и механика получения согласий Бьюти-мастера (Концепция «Двойного чек-бокса»):

10.2.1. В связи с публичным, открытым характером Информационной системы BEAUTYMAP (Каталога), Администрация Платформы осуществляет обработку персональных данных Бьюти-мастера в двух различных, юридически независимых режимах, требующих получения двух самостоятельных, явно выраженных электронных согласий в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2.2. Первое согласие (На внутреннюю обработку): На этапе инициации регистрации Бьюти-мастер, путем проставления графического символа (галочки) в первом специализированном поле (чек-боксе), предоставляет Администрации согласие на базовую обработку своих данных (ФИО, номер телефона, e-mail, реквизиты) в целях исполнения настоящего Соглашения, создания Личного кабинета, осуществления биллинга (оплаты Тарифов), связи со службой технической поддержки и внутреннего системного учета. Данные, охватываемые этим согласием, не подлежат передаче третьим лицам или публичному раскрытию.

10.2.3. Второе согласие (На распространение неограниченному кругу лиц): Ввиду того, что главной целью использования Платформы Бьюти-мастером является привлечение Клиентов, Мастер обязан предоставить отдельное, специальное согласие в порядке, предусмотренном статьей 10.1 ФЗ-152 (Особенности обработки персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения). Путем проставления графического символа (галочки) во втором, независимом чек-боксе, Бьюти-мастер предоставляет Администрации прямое, недвусмысленное и безотзывное (до момента получения прямого письменного отзыва) разрешение на публикацию (распространение, доведение до всеобщего сведения) в открытом доступе Каталога следующих своих данных: фамилии, имени, отчества (или псевдонима), фотографии лица (аватара), номеров контактных телефонов, ссылок на внешние ресурсы (портфолио), адреса осуществления деятельности и сведений о профессиональной квалификации.

10.2.4. Бьюти-мастер прямо осознает и соглашается с тем, что без предоставления Согласия на распространение (п. 10.2.3.) функционирование его Анкеты в публичном Каталоге технически и юридически невозможно, в связи с чем отказ от проставления данной отметки блокирует возможность завершения 10-этапной процедуры регистрации.

10.3. Ответственность Бьюти-мастера за данные третьих лиц (Клиентов):

10.3.1. В случае использования Бьюти-мастером функционала Личного кабинета (например, модулей «Свободные окошки» или внутренних систем управления записями) для внесения контактных данных своих Клиентов (имен, номеров телефонов), Бьюти-мастер выступает в статусе самостоятельного Оператора персональных данных по отношению к своим Клиентам.

10.3.2. Бьюти-мастер предоставляет безусловную правовую гарантию того, что он получил от каждого такого Клиента надлежащим образом оформленное согласие на передачу его персональных данных в Информационную систему BEAUTYMAP для целей облачного хранения. В случае получения Администрацией Платформы предписаний, штрафов или претензий от Роскомнадзора в связи с незаконным внесением Бьюти-мастером данных Клиентов, Бьюти-мастер обязуется возместить Администрации все понесенные убытки и штрафные санкции в полном объеме.

11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР) И ИТ-СПЕЦИФИКА

11.1. Общие положения об освобождении от ответственности:

11.1.1. Ни одна из Сторон (ни Администрация, ни Пользователь) не несет гражданско-правовой, финансовой или иной ответственности за полное или частичное неисполнение, либо ненадлежащее, несвоевременное исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если таковое неисполнение явилось прямым, непосредственным следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

11.1.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы в контексте настоящего Договора понимаются события чрезвычайного, непредвиденного и непредотвратимого при данных условиях характера, возникшие после акцепта настоящей Оферты, которые Стороны не могли ни разумно предвидеть, ни предотвратить доступными им организационно-техническими мерами (статья 401 ГК РФ).

11.2. Расширенный классификатор форс-мажорных обстоятельств (включая цифровую среду): К обстоятельствам непреодолимой силы безоговорочно относятся следующие события (исчерпывающий для целей Договора, но не ограничивающий законодательство перечень):

11.2.1. Катастрофические стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, ураганы, цунами, разрушительные пожары), техногенные катастрофы мирового или федерального масштаба, глобальные эпидемии и пандемии (сопровождающиеся введением режима повышенной готовности или локдаунами).

11.2.2. Военные действия (независимо от факта официального объявления войны), локальные вооруженные конфликты, террористические акты, массовые гражданские беспорядки, забастовки, введение чрезвычайного, военного или особого положения на территории ведения деятельности Администрации.

11.2.3. Специфические ИТ-обстоятельства: Масштабные, системные аварии на магистральных сетях связи; глобальные сбои в работе оборудования дата-центров (ЦОД), предоставляющих серверные мощности Администрации; физическое уничтожение или изъятие серверов правоохранительными органами без предъявления законных оснований Администрации; целенаправленные, беспрецедентные по мощности распределенные хакерские атаки (включая DDoS-атаки уровня L7), преодолевающие современные коммерческие системы защиты; внедрение вирусов-шифровальщиков (Ransomware), приведшее к необратимой утрате баз данных.

11.2.4. Регуляторные ограничения: Принятие органами государственной власти, местного самоуправления или надзорными ведомствами нормативно-правовых актов, решений, предписаний или осуществление ими фактических действий (включая внесение сетевых адресов или доменов Платформы в реестры блокировок Роскомнадзора, отключение Российской Федерации от глобальной сети Интернет в рамках закона о "Суверенном интернете", блокировка процессинговых центров и платежных шлюзов), делающих объективно невозможным, технически невыполнимым или уголовно наказуемым дальнейшее предоставление Администрацией информационных услуг.

11.3. Процедура уведомления и последствия:

11.3.1. Сторона, для которой создалась объективная невозможность исполнения обязательств, обязана в кратчайший технически возможный срок (но не позднее 5 рабочих дней) уведомить другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств. В связи с тем, что Пользователями Платформы является неопределенный круг лиц, надлежащим уведомлением со стороны Администрации признается публикация соответствующего информационного сообщения (заглушки) на главной странице Сайта или в официальных группах Платформы в социальных сетях.

11.3.2. В случае если обстоятельства непреодолимой силы действуют непрерывно более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, любая из Сторон имеет безусловное право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Соглашения. При этом Договор считается расторгнутым, и никакие взаимные претензии о возмещении убытков, упущенной выгоды или возврате уплаченных лицензионных вознаграждений не принимаются и не удовлетворяются.

12. ИМПЕРАТИВНЫЙ ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК И ПОДСУДНОСТЬ

12.1. Примат досудебного урегулирования (Обязательный претензионный порядок):

12.1.1. Все без исключения споры, разногласия, материальные требования или претензии, возникающие из настоящего Соглашения, в связи с ним, из его нарушения, расторжения или признания недействительным, Стороны обязуются разрешать исключительно путем проведения конструктивных двусторонних переговоров с обязательным соблюдением строгого досудебного претензионного порядка.

12.1.2. Сторона, считающая свои права нарушенными (Истец), обязана до обращения в судебные инстанции направить другой Стороне (Ответчику) мотивированную письменную претензию.

12.1.3. Форма и способ отправки претензии: Претензия в адрес Администрации Платформы должна быть составлена исключительно в письменной форме на бумажном носителе, подписана лично Пользователем (или его законным представителем с приложением нотариальной доверенности) и направлена исключительно заказным почтовым отправлением с объявленной ценностью, описью вложения и уведомлением о вручении по адресу регистрации (почтовому адресу) Администрации, указанному в разделе 15 настоящего Соглашения. Направление претензий в адрес Администрации посредством электронных писем (e-mail), сообщений в мессенджерах или через формы обратной связи на Сайте не признается соблюдением обязательного досудебного порядка.

12.1.4. Срок рассмотрения надлежащим образом оформленной и отправленной претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее фактического получения адресатом (согласно почтовому штемпелю или отметке о вручении).

12.2. Договорная подсудность (Определение юрисдикции):

12.2.1. В случае недостижения согласия в ходе досудебного претензионного урегулирования, а также по истечении 30-дневного срока рассмотрения претензии, спор подлежит передаче на рассмотрение в судебные инстанции.

12.2.2. Стороны, руководствуясь статьей 32 Гражданского процессуального кодекса РФ и статьей 37 Арбитражного процессуального кодекса РФ, устанавливают договорную подсудность: все судебные споры подлежат рассмотрению исключительно в суде общей юрисдикции, мировом суде или Арбитражном суде строго по месту нахождения (юридической регистрации) Администрации Платформы.

12.2.3. Применимым материальным и процессуальным правом к отношениям Сторон по настоящему Соглашению является исключительно внутреннее законодательство Российской Федерации, независимо от гражданства Пользователя, места его фактического нахождения или места расположения серверов, с которых осуществлялся доступ.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

13.1. Настоящее Соглашение вступает в полную юридическую силу немедленно с момента совершения Пользователем акцепта Оферты в порядке, установленном разделом 1, и действует неопределенный срок (бессрочно), вплоть до момента его официального расторжения любой из Сторон.

13.2. Пользователь (включая Бьюти-мастера) имеет безусловное право в любой момент в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящее Соглашение путем инициации процедуры полного удаления своей Учетной записи (Личного кабинета) с использованием соответствующего функционального программного интерфейса Платформы, либо путем направления письменного заявления Администрации. В случае такого расторжения уплаченные Администрации лицензионные вознаграждения за активные Тарифы возврату, перерасчету или компенсации не подлежат.

13.3. Администрация Платформы наделена безотзывным правом в любой момент времени, без предварительного уведомления, в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящее Соглашение с конкретным Пользователем (Бьюти-мастером) путем перманентной блокировки и/или безвозвратного удаления его Учетной записи (Анкеты) в случае нарушения Пользователем любых условий настоящего Соглашения, действующего законодательства РФ, а также в случае причинения Пользователем репутационного ущерба Платформе.

13.4. Прекращение действия настоящего Соглашения (независимо от оснований) не освобождает Стороны от обязанности по полному погашению возникших до момента расторжения финансовых задолженностей (при их наличии), а также от ответственности за нарушения, совершенные в период действия Соглашения.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ, ПЕРЕХОДНЫЕ И ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Делимость Договора (Severability Clause): Если по решению суда или изменению законодательства РФ какое-либо отдельное положение (пункт, подпункт) настоящего Соглашения будет признано недействительным, ничтожным, незаконным или не подлежащим принудительному исполнению, это обстоятельство ни в коей мере не влечет за собой признания недействительным всего Соглашения в целом. В таком случае Соглашение продолжает действовать в остальной части, как если бы недействительное положение никогда в него не включалось.

14.2. Уступка прав требования (Цессия): Администрация Платформы обладает абсолютным правом в любой момент, без получения предварительного или последующего согласия Пользователей, полностью или частично передавать, уступать (в порядке цессии) или делегировать свои права и обязанности по настоящему Соглашению (включая права на программно-аппаратный комплекс и базы данных) любым третьим лицам (как физическим, так и юридическим). Пользователь не имеет права передавать свои права (включая доступ к Личному кабинету) третьим лицам без письменного разрешения Администрации.

14.3. Легитимность электронного документооборота: Стороны безоговорочно признают равную юридическую силу документов, переданных посредством электронных каналов связи (через функционал Личного кабинета, e-mail адреса, указанные при регистрации), документам, оформленным на бумажных носителях и подписанным собственноручной подписью. Любые действия (клик по кнопке, проставление галочки, оплата), совершенные из-под авторизованной Учетной записи Бьюти-мастера, признаются действиями, совершенными самим Бьюти-мастером, и влекут соответствующие юридические последствия и ответственность.

14.4. Текст настоящего Соглашения составлен на русском языке. В случае осуществления технического перевода Соглашения на иные языки для удобства нерусскоязычных Пользователей, приоритетную и определяющую юридическую силу при возникновении разночтений, коллизий или споров всегда имеет исключительно оригинальная версия текста на русском языке.

15. ИНФОРМАЦИЯ, РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ АДМИНИСТРАЦИИ ПЛАТФОРМЫ

Правообладатель Информационной системы «BEAUTYMAP» (Администрация Сайта):

Наименование: Керимов Кянан Хагани оглы

ИНН: 233906392607

Адрес: г. Курганинск, ул. Калинина, д. 144, 352430

Адрес электронной почты технической поддержки: info@mybeautymap.ru

Редакция документа от «24» апреля 2026 года. Документ опубликован и вступил в силу.